Türk Telekom
Doğrulanmış Profil MarkaGüveni Kurumsal Aboneliği

Türk Telekom

Yorumlar 3
3.6
Ev İnterneti & Fiber Servisler
Türk Telekom şeffaf müşteri geri bildirimlerini destekliyor. Tüm incelemeler otomatik spam ve yapay zeka denetiminden geçirilir.

Türk Telekom Hakkında

Şirket tarafından sağlanan bilgiler

Türkiye'nin entegre telekomünikasyon operatörü.

Ev İnterneti & Fiber Servisler Doğrulanmış İşletme Müşteri Memnuniyeti Hızlı Destek

Öne Çıkan Değerlendirme Konuları

Yapay Zeka Analizli Müşteri Sesleri
Müşteri Hizmetleri

Müşteriler, güler yüzlü ve hızlı müşteri temsilcilerinden memnun kaldıklarını belirtiyor.

İşlem Hızı

Kullanıcılar sipariş ve teslimat süreçlerinin güvenle ve zamanında tamamlandığını vurguluyor.

Mobil & Kolay Arayüz

Platformun pratik kullanımı ve mobil kolaylığı müşterilerden tam not alıyor.

Öne Çıkan Değerlendirmeler

"Siparişim 24 saat içinde teslim edildi!"

Sipariş verdiğim ürün ertesi gün sabah kargoya verildi ve öğleden sonra elime ulaştı. Paketleme harikaydı, müşteri hizmetleri de çok ilgiliydi. Kesinlikle tavsiye ederim.

Ahmet Yılmaz 6 saat önce

"Genel olarak memnun kaldım"

Ürün kalitesi güzel fakat kargo firması teslimat saatine uymadı. Yine de canlı destek ekibi hızlı şekilde aksiyon aldı.

Ayşe Kaya 6 saat önce

Müşteri Şikayetleri ve Çözüm Takibi

+ Şikayet Ekle
#TEST-001 Firma Cevapladı

Örnek Test Şikayeti - Türk Telekom

[TEST / DEMO İÇERİĞİ]: Bu şikayet kaydı sistemin çalışma prensibini göstermek amacıyla test verisi olarak oluşturulmuştur; herhangi bir kişi veya kuruma ait gerçek bir olay ya da mağduriyeti temsil etmemektedir.

Müşterilerden incelemelerini ister

Bu şirket müşterilerini olumlu veya olumsuz olsun, incelemeye davet ediyor.

Olumsuz yorumların %100'ine cevap verildi

Tipik olarak 1 hafta içinde cevaplar • Cevaplarla AI-yardımı kullanarak cevaplayabilir.

Bu şirket MarkaGüveni'ni Nasıl Kullanıyor

İncelemelerinin ve reytinglerinin nasıl kaynaklandığını, puanlandığını ve ılımlı olduğunu görün.

Şirket Faaliyeti & Doğrulama

Doğrulanmış ve Sahiplenilmiş Profil
Müşterileri düzenli değerlendirmeye davet ediyor
Şikayet ve olumsuz bildirimlere aktif yanıt veriyor
MarkaGüveni Şeffaf İnceleme Sözleşmesi onaylandı

İletişim